大多数控制面板消息是状态消息，显示关于 HP Color LaserJet 5500 和 5550 系列打印机当前运行状态的信息。 如显示如下信息：

10.00.YY SUPPLIES ERROR 交替显示 FOR HELP PRESS ?

打印机控制面板可能显示的错误消息 ：

10.00.00 - 打印机无法读取或写到黑色硒鼓内存标签。

10.00.01 - 打印机无法读取或写到青色硒鼓内存标签。

10.00.02 - 打印机无法读取或写到红色硒鼓内存标签。

10.00.03 - 打印机无法读取或写到黄色硒鼓内存标签。

说明 ：

打印机无法读取或写到硒鼓内存标签。

解决措施 ：

1.关闭打印机，然后将其重新启动。

2.如果错误再次出现，则卸下所有硒鼓，然后关闭打印机。

3.冷复位打印机。

a.启动打印机。

b.观察控制面板。

c.在内存计数开始时，请按下并按住绿色 （选择）按钮。

d.继续按住绿色选择按钮，直至“Ready”、“Data”和“Attention”指示灯闪烁一次，然后保持稳定。

e.当“Ready”、“Data”及“Attention”指示灯稳定后，请松开复选按钮。 控制面板将显示“SELECT LANGUAGE”。

f.按 (向下箭头) 按钮一次。 控制面板将显示“COLD RESET”。

g.按 （选择）。 打印机将执行冷复位，然后继续运行启动流程。

4.等待打印机提示安装每一个硒鼓。

5.如果该错误仍然存在，在保证有足够墨粉的情况下更换硒鼓芯片或更换硒鼓。

                                                    北京华印技术服务部